はじめての断熱を、
ひとつずつ。

株式会社カンプロが運営する、戸建て住宅・マンション住戸向けの断熱リフォーム専門サービスです。最大の特徴は「壊さない断熱リフォーム」——床下や天井裏の点検口から施工するため、壁や天井を解体せず、お住まいになったまま1〜3日で工事が完了します。木造・鉄骨・RCを問わず、築年数の古いお住まいでもご相談いただけます。(相談内容によっては、工事ができない場合もございます。）ご相談 → 無料の断熱調査 → お見積り → ご契約 → 工事 → 5年保証、という流れで進みます。対応エリアはコチラをご確認下さい。

調査・工事とも、協力業者ではなくカンプロの社員が伺います。調査担当と工事担当は別になることがあります。工事は内容により1〜3名で伺います。有資格者として一級建築士・一級建築施工管理技士・住宅診断士（ホームインスペクター）などが在籍しています。訪問時は社員証を提示し、ご希望があれば事前に担当者の氏名をお伝えします。ご在宅がお一人の場合でも安心してお任せください。

はい、弊社の施工エリアに該当する地域にお住いの方は無料です。訪問の交通費・出張費、調査後の報告書やお見積りの作成まで、費用は一切いただきません。調査の結果、工事をお断りいただいても料金は発生しません。施工エリアに関しては、こちらをご確認ください。

床下断熱診断をご希望の場合は、床下入口（床下収納の荷物出しなど）まわりの整理を、屋根裏の断熱診断をご希望の場合は、天井入口（押入れなど）の整理を事前にしていただくと点検がスムーズです。また、建物の図面（平面図など）をお持ちの場合はご用意ください。

・ヒヤリング
・床下診断の場合：床下調査（床下点検口などから進入します。）
・屋根裏診断の場合：屋根裏調査（天井点検口などから進入します。）
・断熱状態の確認・ご報告（ご提案）

が主な内容になります。

一般的な戸建てで3時間～4時間が目安です。内訳は、各部屋の室温と壁・床の表面温度の測定に30分ほど、床下や天井裏に入っての点検に2時間～3時間ほど、調査結果とお住まいの状態についてのご説明に30分ほどです。3階建て・二世帯住宅や、床下点検口がないお住まいでは4時間を超えることがあります。調査中はご在宅をお願いしていますが、最初と最後以外はずっと立ち会っていただく必要はありません。その場で概要を口頭でお伝えし、写真付きの詳しい報告書は後日お渡しします。

いいえ。その場で契約を迫ることは一切ありません。調査後、建物の状態と施工内容を整理したお見積りを、通常1週間前後で郵送またはメールにてお届けします。お見積りの有効期限は発行から60日です。ご検討期間に決まりはありませんので、ご家族でゆっくりご相談ください。お断りの場合は、お電話かメールで一言ご連絡いただくだけで結構です。その後にこちらから何度も催促のご連絡を入れることはありません。

自家用車でお伺いしますので、ご自宅の駐車スペースをお貸しいただけるようでしたら事前にご連絡いただけると幸いです。駐車場所が無い場合は、コインパーキングなどに駐車した上でお伺いいたします。（駐車料金は弊社負担）

基本の稼働日は月曜〜土曜です。日曜・祝日は原則お休みですが、ご事情があればご相談ください（対応できる場合があります）。土曜はご希望が集中しやすく、3〜4週間先まで予約が埋まっていることが多いため、お早めのご相談をおすすめします。日曜・祝日を定休としているのは、職人の休日を確保するためと、資材の仕入れ・搬入が動きにくいためです。お急ぎの場合、平日であれば最短で、1週間後から手配できることがあります。

本工事日は原則として午前9時から作業を開始いたします。ご希望があれば開始時間は前後に調整できますので、ご都合をお聞かせください。ただし当日の作業量を確保するため、遅くとも10時までの開始をお願いしています。到着後は、ご挨拶と室内・搬入経路の養生に30分～1時間ほどかけてから作業に入ります。終了時刻は施工内容によりますが15〜17時頃が目安です。ご近所へのご挨拶まわりは、着工前に当社が行いますのでお任せください。

作業は床下・屋根裏が中心のため、ほとんどの方がお住まいになったまま施工されています。音は、電動工具を使う場面で家庭用の掃除機くらいの音が断続的に出ます。作業時間は9〜17時の間です。在宅は必須ではなく、外出いただいても構いません。職人が立ち入るのは、点検口のある部屋（多くは洗面所・収納・和室）と、そこまでの通路に限られます。小さなお子さま・ペット・在宅勤務がある場合は、作業する部屋の順番を調整しますのでお申し付けください。点検口まわりの荷物だけ、事前にどけていただけると助かります。

断熱材をカットするスペースが家の中、もしくはカーポート内で確保できる場合は可能です。作業は床下や屋根裏（小屋裏）が中心のため、通常の雨であれば問題なく施工できます。延期するのは、暴風・大雨・雷などの警報が出た場合や、屋外での資材の搬入・搬出が危険と判断される場合です。判断は前日の夕方までにこちらからご連絡し、当日朝に天候が急変したときは現場責任者が改めてご相談します。延期に伴う追加費用はいただきません。雨天時は玄関から作業場所までの動線に養生シートを敷き、室内が汚れないように施工します。

ご自宅の駐車スペースをお貸しいただけるようでしたら事前にご連絡いただけると幸いです。駐車スペースが無い場合は機材を降ろして付近のコインパーキング等に駐車して作業いたします。（駐車料金は弊社が負担します。）

建物の大きさと点検口の有無、施工箇所によります。床下・天井のどちらか一方であれば1日（9時〜17時頃）、床下と天井の両方や、床面積の広いお住まいでは2〜3日が目安です。複数日にわたる場合も、作業は床下・天井裏が中心のため、初日以外は終日在宅でなくても進められます（施錠方法は事前にご相談します）。天候不良のほか、着工後に想定外の劣化（腐朽・シロアリ被害など）が見つかった場合に延びることがありますが、その際は必ず作業前にご説明します。

お見積りの提示後、記載以外の追加費用は発生しません。工事完了後に後から請求することもありません。金額が変わりうるのは、着工後に床下の腐朽やシロアリ被害など、事前の調査では確認できなかった劣化が見つかった場合だけです。その場合も、いったん作業を止めて写真でご説明し、お客様の承諾をいただいてから追加分のお見積りをお出しします。ご承諾なく先に進めることはありません。実際に追加が生じるのは、全体の５％程度とごくわずかです。

ご自宅の状態を正確に把握し、お客様が正しく断熱リフォームを判断・検討していただくための調査です。無料調査を通じて断熱リフォーム相談室のサービス内容や品質をご理解いただくための機会と位置づけておりますので、調査・見積りでの費用は頂いておりません。

お支払いは、現金またはリフォームローンからお選びいただけます。現金の場合は、工事完了後に集金にお伺いするか、指定口座へお振込みください（振込手数料はお客様のご負担）。リフォームローンは提携信販会社の商品で、頭金なしでご利用いただけます。

工事の着手金として、着工前にお見積額の半金をご入金いただきます。ご請求書を郵送しますので、工事開始の2週間前までにご入金ください。残金は工事完了後に改めてご請求となります。

はい、発行いたします。お申し付けいただければ、ご希望の宛名・但し書きで作成します。発行のタイミングは原則としてご入金の確認後で、紙での郵送・PDFデータ・工事完了時の手渡しからお選びいただけます。リフォームローンをご利用の場合は、信販会社が発行する明細が正式な領収書類となるため、当社からは参考として支払明細書をお渡しします。

施工箇所に対して5年間の保証をお付けします。期間中に、施工した断熱材の剥がれ・沈み・仕上げの不具合が生じた場合は、その部分を無償で補修します。経年劣化以外の原因（漏水、シロアリ被害、他社による工事、地震などの災害）は対象外です。ご契約時に保証書をお渡しします。不具合にお気づきになったらお電話ください。現地を確認のうえ、保証の対象であれば費用はかかりません。保証期間の終了後も、有償での点検・補修は承ります。