保証・アフターサービスについて

保証はありますか?

施工箇所に対して、お引渡し日から5年間の保証をお付けします。期間中に、施工が原因で断熱材の剥がれ・沈み・仕上げの不具合が生じた場合は、その部分を無償で補修します。ただし、漏水、シロアリ被害、他社による工事、地震・台風などの自然災害が原因のものは対象外です。保証の内容はご契約時にご説明し、保証書は工事完了時(お引渡し時)にお渡しします。不具合にお気づきになったらお電話ください。現地を確認のうえ、保証の対象であれば費用はかかりません。確認の結果、保証の対象外だった場合は、点検費用をいただくことがあります(事前にお伝えします)。保証期間の終了後も、有償での点検・補修は承ります。